Politique de confidentialité — WSC Automation

1. Ce que fait WSC Automation

WSC Automation est une plateforme d'automatisation qui permet à ses utilisateurs (entreprises clientes de WSC Digital) de gérer, via l'API Graph de Meta, la publication sur leurs Pages Facebook, le reporting de leurs campagnes Meta Ads, et l'envoi/réception de messages via l'API WhatsApp Business officielle. Le moteur d'exécution est n8n, hébergé par nos soins.

2. Données collectées et leur origine

Nous ne collectons pas de données directement auprès des utilisateurs finaux des Pages/comptes de nos clients. Les données que nous traitons proviennent exclusivement des API officielles de Meta, avec l'autorisation explicite (OAuth) du client qui connecte ses comptes :

• Facebook Pages : identifiants de Page, contenu publié/programmé, métadonnées de publication.
• Meta Ads : identifiants de compte publicitaire, métriques de campagne (impressions, clics, dépenses, conversions).
• WhatsApp Business: numéro de téléphone professionnel connecté, messages échangés dans le cadre du service (contenu, horodatage, statut de livraison), identifiants de contact des destinataires nécessaires à l'acheminement des messages.

3. Finalité du traitement

Ces données sont utilisées uniquement pour exécuter les automatisations configurées par le client (publier un contenu, produire un rapport, envoyer/relayer un message) et ne sont jamais revendues, ni utilisées à des fins publicitaires par WSC Digital.

4. Base légale et conservation

Traitement fondé sur l'exécution du contrat de service liant WSC Digital à son client (RGPD art. 6.1.b) et, pour les autorisations Meta, sur le consentement OAuth donné par le représentant habilité du compte. Les données transitent et sont conservées le temps nécessaire à l'exécution des workflows, puis purgées selon la politique de rétention du client (par défaut 90 jours pour les journaux d'exécution).

5. Partage des données

Les données ne sont partagées qu'avec Meta Platforms, Inc. (dans le cadre strict de l'appel API demandé) et avec l'infrastructure d'hébergement de WSC Digital (serveurs situés dans l'Union européenne). Aucun partage avec des tiers à des fins commerciales.

6. Sécurité

Chiffrement en transit (TLS) sur tous les flux, tokens d'accès Meta stockés chiffrés, accès restreint au périmètre technique nécessaire.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et au UK GDPR, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité sur les données vous concernant. Voir notre page dédiée Suppression des données pour la procédure. Pour toute autre demande : privacy@wscdigital.net.

8. Contact

WINNERS SERVICES COMPANY DIGITAL LTD — privacy@wscdigital.net